Garantia

Peças consideradas em garantia são:

SEMI JOIAS

Com qualquer defeito de fabricação;

Com desprendimento total ou parcial do folheado;

As peças consideradas fora da garantia são:

Escurecidas por sujeira;

Quebradas;

Incompletas;

Arranhadas;

Arrebentadas;

Amassadas;

Avermelhadas;

Com pedras opacas ou leitosas;

Por mau uso;

Peças de encaixe;

Desgastadas por uso constante;

Desprendimento ou escurecimento de resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

POLÍTICA DE GARANTIA

*A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do recebimento do pedido.

* Entrar em contato com a empresa para o procedimento de troca. É gerado um envio reverso, através dos correios, onde o custo será da empresa.

*A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto ou estiver de acordo com a política aqui apresentada.

*A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

*A Noon Concept conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

*Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.

*Não será autorizada a troca, caso a jóia ao dar entrada em nossa central de trocas esteja fora da nossa política aqui descrita.

*Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

*Caso o cliente realize a compra com escolhas incorretas, sejam elas (banho, tamanho ou modelo), o frete para troca, deverá ser por conta do mesmo.